Zusage von Händler nicht eingehalten

Hallo zusammen,

ich bin neu und hab gleich mal eine etwas problematische Frage...
Meinen Eltern haben sich für meinen Bruder einen Skoda Fabia II mit dem Radio Dance verkaufen lassen.
Auf die Frage, ob das Radio einen Verstärkerausgang haben, antwortete der Verkäufer klar mit ja - es gibt
hierfür noch einen Zeugen.
Nun wurde das Auto heute abgeholt und da wurde meinen Eltern gesagt, dass kein Verstärkerausgang existiere,
man die Kabel hierfür zum Woofer hinter trotzdem verlegt habe - es wurde einem halt so gesagt *lach* ist doch unglaublich
Welche Form von Schadenersatz ist hier möglich - gibt es ein Radio mit Verstärkerausgängen von Skoda, das passt und
das der Händler einsetzen könnte???

Danke schonmal fürs Lesen und die Antworten

Grüße
Stefan

Da habt ihr beide Recht - so werde ich das wahrscheinlich auch machen.
Die Kabelverlegung werde ich dann aber nicht bezahlen - so was unsinniges, die dann auch noch zu verlegen, wenn man meint, es sei eh kein Anschluss vorhanden...
Gibt es denn kein einziges Serien- oder Zubehörautoradio mit diesen Ausgängen?!

Danke schonmal - Ich werd mit denen wohl nochmal reden müssen, allein schon wegen der Rechnung für die Kabelverlegung...

Ich habe jetzt mal in dem Handbuch zum Radio geblättert und dabei bin ich auf seite 6 auf folgendes gestoßen:

Externer Verstärker
Wenn sie einen externen Verstärker angeschlossen haben, können sie zwischen sechs Audioeffekten wählen.
.......

Wie ist denn das zu verstehen, wenn das Teil doch gar keinen Ausgang hat?!

Außerdem wollte ich mal fragen, wie es sich mit diesem High-Low-Pegelwandler verhält. Wo kann ich denn eigentlich mein Signalkabel anschließen, das die Endstufe einschalet??? Es müsste das REM-Signal sein, das den Zustand der Endstufe bestimmt ... also ein oder aus.

Danke

Grüße
Stefan

die unendliche Geschichte geht weiter:
Ich habe heute, nachdem wir gestern die Papiere gefaxt haben, eine direkte Durchwahl einer Dame bekommen, bei der ich mich dann auch gemeldet habe. Diese hat die Dokumente dann direkt an einen Sachbearbeiter weitergegeben, denn unser Antrag existiert im System nicht. Jetzt heißt es wieder hoffen und abwarten... ich melde mich wieder